淘金云客服APP V6.7.5安卓版

淘金云客服APP是一款专业的客服服务任务平台，旨在为用户提供各种客服服务任务，包括语音、在线、标注等任务。用户可以通过该平台进行咨询、业务办理、售后、问题处理、热线预约、投诉处理等服务。淘金云客服强调细心和耐心的客户回复，高情商的问题解决能力以及真诚的态度来留住顾客的心。无论用户之前是否有客服工作经验，淘金云客服平台都会提供专业的培训，帮助用户提升客服技能。通过在淘金云客服平台工作，用户可以根据自己的空闲时间赚取一定数量的金钱。这使得用户可以自由安排工作时间，兼顾工作和生活。如果用户的客服岗位与平台任务发生冲突，淘金云客服平台也会根据用户的个人情况提供相应的帮助和支持。用户可以灵活调整工作时间，以适应自身需求。

淘金云客服特色

1. 多种任务类型：淘金云客服app提供了语音、在线、标注等多种不同类型的客服任务，满足用户不同的技能和兴趣。
2. 全面的服务范围：该平台包含咨询、业务办理、售后、问题处理、热线预约、投诉处理等多种客服服务，用户可以根据自己的能力和喜好选择适合自己的任务。
3. 专业培训：即使用户没有客服工作经验，淘金云客服平台也会为用户提供专业的培训，帮助他们掌握所需的技能和知识。
4. 灵活的工作时间：用户可以根据自己的时间安排，选择自己能够空闲的时间来完成任务，灵活性高。
5. 赚钱机会：通过完成任务，用户可以获得一定数量的金钱，为自己赚取额外的收入。
6. 高情商解决问题：淘金云客服平台鼓励用户用高情商的方式与客户沟通，解决问题，从而提升用户的服务质量和顾客满意度。
7. 真诚服务留住顾客：平台鼓励用户用真诚的态度和服务精神与顾客交流，以留住客户的心，建立良好的客户关系。

淘金云客服特色

1、一个您可以利用空闲时间赚取报酬的客服共享任务平台
2、丰富的在线客服、语音客服任务等您来申请喔！
3、时间自由、地点自由，轻松赚外快！
4、还有完善的培训认证体系，助您提升客服专业技能！

淘金云客服平台常见问题

1、怎样才能在平台做客服？
通过培训，完成检测。
2、平台客服类型有哪些？
在线客服、语音客服。
3、在平台做客服需要完成哪些认证？
打字测试、个人档案、安全设置、提现设置。
4、想要成为在线客服，需要掌握哪些基础知识？
新人指南课程、在线售前课程、在线售后课程、在线客服任务评分标准。
5、想要成为在线客服，需要通过的检测有哪些？
在线基础技能检测、TBJ技能检测。
6、想要成为语音客服，需要掌握哪些知识？
新人指南课程、语音呼入课程、语音呼出课程、语音客服任务评分标准。
7、想要成为语音客服，需要通过的检测有哪些？
淘金小助手环境检测。
8、为什么要参加培训？
客服工作需要掌握基本的客服知识，需要系统的培训才能具备执行任务的资质。（平台培训承诺全程不收费，请勿轻信收费信息）
9、能不能不培训
客服工作需要掌握基本的客服知识，需要系统的培训才能具备执行任务的资质。（平台培训承诺全程不收费，请勿轻信收费信息）
10、怎么参加培训？
培训目前有自学，听课两种形式。
11、怎么参加考试？
在官网：淘金云客服官网—培训中心—考试中心中留意考试信息
或APP：淘金云客服—培训中心—考试中心，留意考试信息。
12、打字测试能用手机吗？
不能，打字测试只能在电脑端登入官网进行，不可以手机端打字测试。打字测试在官网首页左侧培训中心-考试中心里。

淘金云客服功能

1、用户可直接申请客服工作，并可查看工作计划。
2、实现在线客服、语音客服（呼入、呼出）功能。
3、钱包：提供工资、绩效结算功能等。
4、淘金客任务台
自由决定任务时间、时长、地点，让您做自己的老板。
5、随时更新任务岗位
大企业客服岗位任你挑选，遍布全中国。
6、资金明细
更多资金明细掌握在用户手中，方便快捷，实时查询和结算。

淘金云客服优势

1、迅速组建团队
8000+精英客服全时在线，完全满足企业就业需求；智能排班系统，根据企业就业需求自动匹配客服团队；最早一天完成团队建设，三天开始服务。
2、6+4培训认证
工作态度、工具使用、沟通能力、服务技能、行业知识、企业定制六大层次的培训服务能力；从工具使用、沟通能力、服务技能、产品专业知识四个方面，严格评估培训情况，检查客户服务质量。
3、质量监控
大数据监管系统，实时监控客户服务流程；一手控制服务指标数据，优化管理流程，解放管理压力；人工质量检验团队实时维护系统，确保客户服务工作可控可管，实现服务流程零失误。
4、节约成本
公司雇佣客户服务约5000-6000人，且不计算办公设备成本及其它隐形成本；淘金云客户服务约3000人，无办公设备、福利等隐形成本，可为企业节省30%+成本。

更新日志

v6.7.5版本
优化用户使用体验

淘金云客服是一款专业的客服服务任务平台，帮助用户赚取金钱的同时，提供专业的培训和支持，让用户能够成为优秀的客服人员。无论您有无客服经验，只要愿意投入时间和努力，淘金云客服都会给予您机会和成长空间。以上便是六蓝小编给大家分享介绍的淘金云客服APP，想要利用空闲时间转点零花钱的朋友可以试试！