平安好车主APP是中国平安保险集团推出的一款专为车主提供服务的手机应用,主要为用户提供了丰富的车主服务内容,包括车险理赔、车辆违章查询、驾驶行为分析、电子保单、车辆维护提醒、交通限行查询等功能。平安好车主APP为用户提供了一键报案和理赔的功能,在发生车辆事故或者保险理赔时,可以直接通过APP提交报案申请和理赔材料,大大节省了时间和精力。平安好车主APP提供了车辆违章查询的功能,可以通过输入车牌号码查询车辆的违章记录,并提供了违章罚款的缴纳服务,方便了用户的交通违章处理。平安好车主APP还具备驾驶行为分析的功能,通过手机传感器和GPS定位,可以实时记录用户的行驶情况,并给出评分和相应的驾驶建议,帮助用户养成良好的驾驶习惯和降低事故风险。
平安好车主APP亮点
1.车辆违章查询:可以快速查询车辆违章记录,并提供缴费和处理违章的便利。
2.车险服务:提供车险报价、购买、理赔等一站式服务,方便用户管理和保护自己的车辆。
3.定位服务:通过手机定位,可实时查看车辆位置,并提供找车、追踪等功能。
4.车辆信息管理:可以绑定车辆信息,包括车型、行驶证、驾驶证等,方便管理和查看。
5.车辆维修预约:提供在线预约维修保养服务,方便用户安排车辆维护。
6.养车知识:提供养车知识、驾驶技巧等实用信息,帮助用户养护车辆,提升驾驶技能。
7.救援服务:提供24小时道路救援服务,确保用户车辆的安全。
8.车辆保险年审提醒:提供车险年审提醒功能,避免因忽视年审而被处罚。
9.一键报案:发生事故或盗抢时,可以通过app快速报案,便捷处理事故事宜。
10.积分兑换:通过使用好车主app进行消费和维护车辆,可以积累平安积分,并兑换相关服务和礼品。
平安好车主APP功能
【停车缴费】
实时查找附近停车场位置、空余车位数、收费标准等信息,提供到达停车场路线及线上缴停车费服务
【车损测算】
意外蹭车拍照上传两步搞定,受损部件、维修部件及来年保费上涨情况一目了然
【油卡充值】
油卡在线充值,无需等待,极速到账;解决加油站排队时间久、支付不便捷等问题;充值记录可查,安全可靠
【车险续保】
智能推荐车险套餐,已投保用户到期提醒,一键续保
【道路救援】
7*24小时道路救援服务,包括接电、换胎、拖车、困境救援、现场快修。
【保单中心】
一键生成电子保单,不怕丢;可在线查询、快捷修改保单信息,快速预约线下门店
【自助理赔】
报案、拍照、上传,三步极速到账;线上交单,进度可查;600位专家在线解惑
【信任赔】
一人一车一额度,车主可在额度内自助理赔,报案上传照片、确认接收赔款,两步即可
【精选保险】
在线购买多种精选保险,包括财产险、旅行险、意外险、银行卡盗刷险等
【划痕补漆】
划痕补漆支持全国,app上看点评,选门店,享受更优质的服务
【口碑商家】
全国4S店、维修厂、保养连锁店已入驻,可在线查看口碑商家、服务网点信息及服务项目
【平安行】实时行程记录,每周智能统计驾驶数据,评测驾驶行为;AI陪练纠正车主不良驾驶习惯,省钱、省油、更安全
平安好车主app加油优惠操作说明
1、到站加油使用方式
点击好车主首页-优惠加油-选择合适油站并进入油站详情,点击地址图标定位并导航前往。在油站详情页选择油号、油枪号并输入加油金额,确认订单并支付,完成支付后系统展示订单详情给油站工作人员,便可完成加油。
2、支付错油站或输错金额后如何取消订单?
现场工作人员核实直接操作退单或在订单支付详情页内点击拨打客服电话,说明取消订单缘由后,如需提供订单号请提供对应订单详情页内的订单号,由客服反馈油站核实,核实后由油站执行退单处理,退款到账时间一般为2-3个工作日内,请您耐心等候。
3、订单退款后,卡券为什么不退还给我?
卡券均受其活动时效性、供应商及油站政策限制,有其固定的有效使用期,一般非系统缘故导致的卡券无法核销或核销后被自动退单的,一律不做退还、补发或延期处理。
4、我能不能先支付订单,然后再去油站加油?
请务必先到达油站与工作人员确认后再付款,切勿先下单后去加油,油站日常流水较大,不在场订单有可能被退单,请避免因权益丢失或订单费用流失造成的不必要的损失。
5、正确使用加油优惠券的方式是?
在首页-用卡券或在我的卡券,
点击想要使用的卡券,详细查看卡券说明后点击去使用,系统将智能筛选适用该卡券的油站,到达油站后,选择枪号并输入加油金额,付款即可,订单支付成功后告知油站人员,本次服务由XX提供服务,XX详见油站详情页底部或订单页,展示订单信息即可。
6、关于开票
请您在使用加油服务当天,向油站工作人员或联系好车主app在线客服申请开票。
平安车险在线投保流程
1、好车主支持哪些车辆购买车险
好车主目前支持9座以下(含9座)个人非营业客车(即家庭自用车)的车险报价及投保。
2、车险报价、投保所需资料资料
车辆行驶证信息、车主&投保人&被保险人的身份证件信息、保单配送信息
3、如何在好车主进行车险报价、投保
3.1进入办理页面
在好车主APP首页左上角,点击“买车险"或者"车险报价",进入车险报价、投保页面
3.2选择车辆报价
如果您已经在好车主APP绑定爱车,可以直接选择爱车进行车险的报价、投保
如果您尚未在好车主APP绑定爱车,需要输入投保城市、车牌等信息进行报价、投保
3.3填写报价信息
如您尚未绑定爱车,需要车主的身份信息、车辆的行驶证信息作为报价的基本信息
3.4查看报价
填写信息后可以获取报价结果,如报价成功,页面会展示报价结果,您需要再确认投保人、被保人信息,并补充配送地址
3.5保费支付
提交订单,系统自动审核通过后,您可以选择支付方式,进行保费支付。
3.6支付成功
支付保费后,您可以查看保费支付结果,并前往保单中心进行保单查看
平安好车主理赔流程
1、办理赔入口
1.1如何进到办理赔页面
您可以在好车主首页点击“办理赔"进入
⒉、线上办理赔
2.1如何报案
第一步:进入办理赔首页,点击“我要报案"按钮
第二步:如实填写事故信息后点击“下一步"按钮
第三步:上传一张事故全景照片(尽量包含事故所有相关信息),然后点击“下一步"按钮即可报案成功
第四步:报案成功后,返回理赔首页会显示案件进度,您可以根据相关指引完成后续理赔操作,理赔员也会及时与您取得联系。
平安好车主车损测算
1、什么是车损测算
通过Al秒级测算,只需上传车损照片,即刻生成受损报告,更有多种贴心服务
2、如何进行车损测算
第一步:进入办理赔首页,点击“车损测算"按钮
第二步:添加车辆后,点击“立即测算"按钮
第三步:点击图示区域进行拍照
第四步:拍照成功后,点击“上传照片"生成测算报告
平安好车主会员简介
1、会员中心是什么?
会员中心是好车主会员专属的权益中心。在这里,会员可使用自己等级专属的车服务、车生活特权,享受更便捷、安全车主生活!
2、专属会员权益
会员权益全面覆盖车生活、车服务、道路救援、事故处理等用车场景,会员可免费尊享相应等级的权益,全方位享受自己的车主生活。
非事故道路救援:7×24小时全天候免费救援限时快修:到平安制定维修点,享限时快修承诺
年检代办:专业人士免费代办,足不出户办理年审
积分膨胀:完成签到任务时,最高享10倍积分加速特权
优惠保障:优惠购买指定保险产品
专属客服:为会员提供咨询专人处理跟进服务,半个工作日内跟踪反馈
免手续权益:减免交警证明、理赔单证等手续,法律政策要求除外
限时快修:到平安制定维修点,享受限时快修
代驾服务︰指定代驾供应商提供车辆代驾服务券(指定公里内免费)
无责任事故协助:协助无责任会员处理事故
生日关怀:会员生日当天可获得专属神秘好礼一份
每月惊喜礼包:会员每月均可获得专属好礼一份
安全驾驶礼包:会员安全驾驶未出险可享超值礼包福利
信任理赔∶连续12个月未出险会员,可在原有的理赔额度基础上,尊享理赔额度红包特权车辆
违章代办:一键轻松代缴,在线解决违章
3.如何进入到会员中心,如何成为会员?
3.1会员中心入口
入口一:打开平安好车主,戳“我的"模块,再点击“会员权益"就能入场啦!
入口二∶好车主各功能模块均有会员等级勋章露出,点击等级勋章即可跳转进入会员中心
3.2如何成为会员
好车主会员体系由低到高共有六大会员等级,最低级为黄铜会员,最高级为黑钻会员。当您满足好车主会员的等级标准时,即自动成为对应等级的会员。
平安好车主APP优势
1.平安好车主app提供简洁直观的用户界面,易于操作和使用。
2.支持iOS和Android两大主流操作系统,适用于大多数智能手机。
3.提供全面的车辆信息管理功能,用户可以轻松查看和更新车辆相关信息。
4.内置车辆定位和追踪功能,可以实时监控车辆位置,并定时上传位置信息。
5.手机防盗功能,可以通过app远程锁定车辆,避免被盗。
6.实时监测车辆的行驶状态,包括油耗、速度、里程等信息,帮助用户更好地掌握车辆使用情况。
7.提供电子保单和保险理赔服务,用户可以方便地购买和管理车险。
8.提供维修保养提醒功能,定期提醒用户进行车辆保养和维修。
9.提供交通违章查询和处理服务,用户可以方便地查询违章记录,并在线办理处罚。
10.提供实时的路况和导航服务,用户可以根据实时路况选择最佳行驶路线。
更新日志
v5.23.2版本
1、天天抽9.9元洗车福利,新客洗车首单减20
2、聚会应酬叫代驾,每日抢千份80元无门槛立减券
3、限量0元抢Keep月卡,夏日好物优惠6折起
4、租车外露品牌特惠车型,海量优惠随心行
5、直播间新增公告展示,随时了解最新内容
v5.23.5版本
1.优化了用户界面,使界面更加简洁和易于操作。
2.增加了车辆保险理赔功能,用户可以方便地进行在线理赔操作。
3.新增了驾驶行为评分功能,用户可以根据评分结果改进驾驶习惯。
4.优化了车辆违章查询功能,用户可以随时查询自己的违章信息并办理相关手续。
5.增加了个性化推荐功能,用户可以根据个人爱好和需求获取个性化的汽车相关推荐信息。
平安好车主APP还提供了电子保单、车辆维护提醒、交通限行查询等,用户可以随时随地查看自己的保单信息、接收到期维护提醒、查询交通管制信息等。平安好车主APP通过整合各种服务,为用户提供了便捷的车主服务。无论是车险理赔还是违章查询,用户都可以通过手机轻松解决问题,节省时间和精力。对于车主而言,平安好车主APP是一个非常实用的工具。