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网易七鱼客服系统 最新版本v5.0.0

  • 授权方式:免费版
  • 应用类别:办公商务
  • 应用大小:39.19MB
  • 推荐星级:
  • 应用语言:简体中文
  • 更新时间:2023-10-07
  • 运行环境:Android
  • 开发商:杭州网易质云科技有限公司 [权限]
  • 包名:com.qiyukf.desk
  • 本地下载文件大小:39.19MB

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软件标签:

网易七鱼APP是网易官方出品的全智能客服系统,为企业提供智能客服营销的功能。使用网易七鱼APP,提供智能解答系统、机器人客服、智能化客服管理、高级CRM定制等功能,帮助节省成本提高效率,且服务功能流畅,各行业都能使用!有需要的朋友不要错过,六蓝小编推荐大家下载体验!
网易七鱼手机版最新版本

网易七鱼软件介绍

网易七鱼客服机器人为企业客户降低企业管理成本,让客户随时都能享受高效智能的在线咨询服务,提高客户满意度。同时还可为企业在客服工作效率、客服服务意识、客服专业化提供服务!

网易七鱼软件特色

1、提供智能客服营销的功能

2、提供智能解答系统、机器人客服、智能化客服管理、高级CRM定制等功能

3、帮助节省成本提高效率,且服务功能流畅

4、享受高效智能的在线咨询服务

网易七鱼软件亮点

1、360°市场及用户信息分析产品,企业经营决策,帮助抵御风险

2、智能监控&智能性能取代繁琐的人工劳动,平均节约管理成本30%以上。

3、10分钟轻松打通多品牌服务,统一用户信息;团队分工更专业,客服效率提升86%

4、流程管理优化、服务数据分析帮助从源头排除问题

网易七鱼软件功能

1、多种沟通方式,为客户考虑周到,提升满意度。

2、数据报表细致全面,现场状态随时掌握,合理调配人员,产品问题、客服绩效一目了然。

3、多样化的沟通功能,客户随时享受专业服务

4、客户发起咨询,丰富的咨询窗口,咨询体验更舒适

5、多种方式展示客户信息,让服务更懂客户

小编测评

网易七鱼支持多渠道信息接入,提供客服机器人、人工客服、工单系统、云呼叫中心等强大功能,实现在线实时交流、离线留言等!

更新日志

v4.9.0版本

1、优化用户体验

权限要求

访问网络 允许程序访问网络. ------------------------------------- 查看网络状态 允许应用程序查看所有网络的状态。 ------------------------------------- 查看 WLAN 状态 允许应用程序查看有关 WLAN 状态的信息。 ------------------------------------- 控制振动器 允许应用程序控制振动器。 ------------------------------------- 防止手机休眠 允许应用程序防止手机进入休眠状态。 ------------------------------------- 更改您的音频设置 允许应用程序修改整个系统的音频设置,如音量和路由。 ------------------------------------- 修改/删除SD卡中的内容 允许应用程序写入SD卡。 ------------------------------------- 拍照 允许应用程序使用相机拍照,这样应用程序可随时收集进入相机镜头的图像。 ------------------------------------- 录音 允许应用程序访问录音路径。 ------------------------------------- 检索当前运行的应用程序 允许应用程序检索有关当前和最近运行的任务的信息。恶意应用程序可借此发现有关其他应用程序的保密信息。 ------------------------------------- 精准的(GPS)位置 访问精准的位置源,例如手机上的全球定位系统(如果有)。恶意应用程序可能会借此确定您所处的位置,并可能消耗额外的电池电量。 ------------------------------------- 大概位置 访问大概的位置源(例如蜂窝网络数据库)以确定手机的大概位置(如果可以)。恶意应用程序可借此确定您所处的大概位置。 ------------------------------------- 读取手机状态和身份 允许应用程序访问设备的手机功能。有此权限的应用程序可确定此手机的号码和序列号,是否正在通话,以及对方的号码等。 -------------------------------------

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