自在社区app是一款为社区业主们打造的生活服务类软件。通过该app,用户可以方便地获取社区内的各种信息和服务。该app提供了社区公告、活动信息、物业服务、社区论坛等功能。用户可以通过自在社区app获取社区内的最新公告和活动信息。无论是小区的维修通知、停水停电通知还是社区的节日活动,用户都可以第一时间了解到,并及时参与其中。自在社区app还提供了物业服务功能。用户可以通过该app提交报修申请、查询物业费用、缴纳物业费用等。这样一来,用户不需要亲自去物业管理处办理相关事务,只需在手机上操作即可。自在社区app还设有社区论坛功能。用户可以在论坛上发表自己的观点和想法,与其他社区业主进行交流和讨论。这样一来,社区业主之间的沟通和交流更加便捷和高效。
如何成为自在社区的认证会员
答:成为认证会员的途径有以下3种:
1、主动发起:用户可在APP主动发起身份认证,具体操作步骤:我的->房产->认证新房产,填写并提交相关信息即可,待审核通过即可自动转化成认证会员身份。
2、获得邀请:所属房间下已经是认证会员身份的业主或者公司代表人可在APP邀请同一房间的家人、租客、公司代表人和员工成为认证会员。
具体操作步骤为:我的->我的房产->邀请成员,填写并提交相关信息即可。
受邀的用户同样在APP接受邀请即可转变成认证会员身份,具体操作为:我的->我的邀请->收到,并接受即可。
3、在社区的物业服务中心出示相关证件进行身份验证。
使用自在社区通行社区(小区、写字楼)门禁
注:只有认证会员才能使用APP通行社区门禁,有如下3种方法开启门禁二维码:
1、添加自在社区APP的widget,选择"门禁",即可快捷开启门禁二维码,扫码通行门禁闸机即可。
2、苹果手机用户iPhone6s以上机型,通过3D touch,选择“门禁",即可快捷开启门禁二维码。
3、打开自在社区APP,进到对应社区页面,选择右上角的“门禁",即可开启门禁二维码。
注:目前只有部分社区开通了该功能,如社区页面右上角没有“门禁"图标,则该社区尚未开通门禁服务。
通过自在社区缴纳物业费?
答:只有认证会员才可以通过自在社区缴纳物业费,且首次缴纳物业费需要先绑定缴费地址(只需要绑定一次)。
具体操作步骤为:服务->物业缴费->选择物业地址->绑定缴费地址->验证身份->确认缴费账单进行支付即可。
注:部分社区已经提供电子发票,用户可在“我的发票"查看下载,未提供电子发票的社区请线下到社区对应的物业服务中心领取即可。
首次进行物业缴费才需要进行缴费地址的绑定,同一个房间只需有一个成员进行缴费地址的绑定,该房间下所有成员均可查看物业账单,且均可以进行物业缴费。
富力自在社区APP功能
1、综合性物业服务
物业缴费、意见报修、到访邀访,随时随地线上办理,方便无忧。
2、社区邻里社交
发现社区身边新鲜事,联系身边你我他,打造您的专属社区朋友圈。
3、线上物业通知
最全面的物业通告,让您对社区消息了如指掌。
4、便捷的生活服务
会所预订、送水、快递收发,线上一键完成,贴心服务让您享受真正自在。
富力自在社区APP特色
1、自由服务开放平台
“舒适服务”平台欢迎各行业服务提供商和开发商以开放的态度访问,使其面向线上实体社区,提供优质便捷的线上服务。服务提供商/开发商可以通过简单的操作(创建服务-开发服务-上架服务-社区添加服务)轻松访问。
2、见报修功能
细分意见和维修类型,帮助用户更有针对性地反馈。随着工单处理进度的增加,用户可以随时随地控制工单进度,充分了解处理细节,并立即与物业管理人员沟通工单。增加评价,开放用户反馈渠道,获取用户最真实的声音,提高工单服务效果。
3、界面
进一步优化社区服务页面,一目了然多种服务,完善用户互动体验。
更新日志
V5.17.4版本
修复了一些已知的问题;
优化了若干产品体验;
自在社区app为社区业主提供了一个方便快捷的生活服务平台。通过该app,用户可以随时随地获取社区信息、享受物业服务,并与其他业主进行交流。让社区生活更加便利和舒适。