抖店app是抖音推出的移动电商平台,旨在和淘宝、天猫等电商平台更好地竞争。抢占市场。该应用提供了丰富的功能和服务,包括店铺管理、订单管理、数据统计、营销推广等。在抖店app中,卖家可以轻松管理自己的店铺,包括商品的上架、下架、价格修改等操作。同时,该应用还提供了实时的订单管理功能,卖家可以随时查看订单状态、发货情况等信息。此外,抖店app还提供了数据统计功能,帮助卖家分析店铺的运营情况,为店铺的优化和推广提供数据支持。除了店铺管理和订单管理功能外,抖店app还提供了一系列营销工具,帮助卖家提高店铺的曝光率和销售额。例如,卖家可以通过抖店app进行优惠券的发放、活动推广等操作,吸引更多的消费者关注和购买。
抖店app功能
【IM消息】及时和客户沟通,不遗漏买家咨询、下单转化的商机
【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料
【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作
【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作
【售后管理】支持处理售后等操作
【评价管理】支持查看和回复用户评价
【抖店罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势,支持查看直播间、商品、服务数据详情
【学堂】获取平台新规则,了解产品新功能,学习电商经营技巧
【资产管理】支持资金查看、提现等操作
【店铺管理】支持查看并设置店铺基本信息,切换登录账号
【违规管理】支持违规预警提示与申诉
【服务单管理】实时接收平台服务请求,及时处理解决问题
【包裹中心】实时监控物流异常,及时处理避免违规
【极速退款】支持开通极速退款,售后订单自动处理
抖店app特色
玩转多渠道多形式带货
通过抖店一站式绑定抖音、头条、火山、西瓜多渠道账号,实现商品渠道快速互通及流量覆盖与变现
覆盖多元行业及品类
多行业品类覆盖,丰富的服务
更新日志
1.针对新建客服帐号进行考试,提升商家客服的服务质量
2.新增商家客服的服务态度预警,降低对客服的不满意评价率
3.商品发布支持配置是否在店铺展示,助力商家灵活管控店铺商品
4.全部应用中新增用户运营应用,不同客群数据监控更便捷