阿里旺旺国际版(也叫trademanager)是一款由阿里巴巴开发的国际通讯交流软件,为阿里巴巴平台上的卖家提供与国外顾客进行即时沟通的工具。阿里旺旺国际版主要面向外贸企业,帮助他们提高销售渠道和与国际买家建立更紧密的合作关系。阿里旺旺国际版具有以下主要特点和功能。首先,它允许卖家与国外买家进行实时聊天。通过即时消息功能,卖家可以与买家进行实时的文字聊天,快速解答买家的问题,提供产品咨询和售后服务。这种即时沟通不仅提高了交流效率,还增强了买家对卖家的信任和满意度。阿里旺旺国际版支持语音和视频通话功能。通过这些功能,卖家可以与买家进行更直观、更真实的沟通,提供更好的购物体验。语音和视频通话不仅简化了沟通过程,还帮助卖家更好地了解买家的需求和意见,从而更好地满足他们的期望。阿里旺旺国际版还提供了多语种翻译功能。买家和卖家可能来自不同的国家和地区,语言沟通可能存在障碍。但通过翻译功能,买家和卖家可以方便地进行跨语言沟通,消除语言障碍,更好地理解对方的需求。阿里旺旺国际版还提供了交易管理功能,卖家可以通过该功能管理订单、发货和物流信息,实时跟踪订单的进展情况。这大大简化了交易过程,提高了交易的效率和可靠性。
阿里卖家APP特色
1. 客户沟通与管理
阿里卖家融合了阿里旺旺、外贸邮等功能,实现询盘、采购直达、闪电报价等不同形式商机的集中管理,并通过消息提醒,实时掌控最新动态;
2. 数据管家
全面了解您所有阿里巴巴产品的商机分布、访问及转化数据,为您的优化策略提供数据支撑。
3. 询盘管理
实时接收并回复国际站买家发送的询盘商机。
4. 外贸圈论坛
汲取他人的外贸经验,分享自己的外贸韬略
5. SNS免费自助推广工具
网站提供自助推广工具,免费将您的新品热品分发到Facebook,Tw itter,linkedin等SNS渠道,开启自我营销第一步
阿里卖家APP关闭自动回复
1、进入应用首页后点击右上角的客服图标
2、在打开的页面中输入“关闭自动回复”后点击【发送】
3、在客服回复的内容中点击蓝色文本链接【点此进入】
4、开启时段位置,选择”不开启“,然后保存即可(智能接待支持主/子账号分开设置,若子账号单独有设置需关闭,需子账号登录后台操作)
阿里卖家APP亮点
1. 在线交流:与alibaba.Com会员进行实时沟通,即时协商商机
2. 联系人管理:方便快捷地管理所有沟通联系人,方便后续跟进。
3. 消息管理:有消息盒提示未读消息,同时可以在消息管理器上查看并管理所有消息。
4. 登陆记录查询:登陆地点和版本可以快速定位,方便统计在线时间,同时可以检查帐户是否被盗。
5. 旺铺:全部alibaba.在即时聊天的过程中,com的卖家可以随时搜索并发送旺铺产品,无需切换到网站。
6. 站点快速入口:alibaba.com的各种网站常用功能入口一览无余,可以免登打开。
7. 定位交流对象:点击alibaba.com旁边的任何产品都是chat now,将记录为交流对象,交流对象将显示在trademanger对话框的右侧,帮助您快速了解用户的需求。
8. 图片交换:TradeManager电脑客户端和网页版,可以传输图片和文件,不同版本之间可以无限交流。
更新内容
v10.80.0
1.「消息」页面新升级,重要提醒一目了然
2.修复了一些已知问题
祝你生意888
v10.83.0版本
1.「消息」页面新升级,重要提醒一目了然
2.修复了一些已知问题
阿里旺旺国际版是一款功能强大的国际通讯交流软件,为阿里巴巴卖家提供了与国外买家进行实时沟通的便利工具。它不仅提高了交流效率,也增加了外贸企业的销售渠道。通过阿里旺旺国际版,卖家可以更好地了解买家的需求,提供优质的服务,建立长期稳定的合作关系。