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莺语客服APP 安卓版v4.3.4

  • 授权方式:免费版
  • 应用类别:聊天社交
  • 应用大小:37.7M
  • 推荐星级:
  • 应用语言:简体中文
  • 更新时间:2024-09-23
  • 运行环境:Android
  • 开发商:深圳市科鸿网络有限公司 [权限]
  • 包名:uni.yingyuchatapp.com
  • 备案:粤ICP备2021084701号-6A
  • 本地下载文件大小:37.7M

  • 应用介绍
  • 应用截图
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软件标签:
莺语客服APP是一款专为企业设计的智能客服系统,提升客户服务效率和用户体验。通过先进的人工智能技术,莺语客服能够实现24小时无间断的在线服务,有效解答客户的各种咨询。其全面的功能组合,涵盖了智能问答、自动派单、数据分析等,帮助企业降低人力成本,提升服务质量。为解决客服不能24小时登录在线问题,开发离线消息提醒功能,只要绑定微信,无论您在哪里都可以第一时间收到消息,不错过营销机会,我们通过低廉的定价为中小企业及个人用户提供一线客服产品的体验,以期成为每个人都可以使用和信任的在线客服产品。无论是初创公司还是大型企业,莺语客服都能根据不同的需求量身定制,提供灵活的解决方案,为企业发展保驾护航。

莺语客服系统app

软件介绍

莺语在线客服功能齐全、灵活且易于使用,使用户可以快速上手使用。采用Golang+vue语言开发,轻松应对高并发问题;为解决客服不能24小时登录在线问题,开发离线消息提醒功能,只要绑定微信,无论您在哪里都可以第一时间收到消息,不错过营销机会,更多功能特色可与我们客服联系了解。我们通过低廉的定价为中小企业及个人用户提供一线客服产品的体验,以期成为每个人都可以使用和信任的在线客服产品。

莺语客服功能

1、莺语在线客服系统

产品协作,注重用户体验

2、随时随地回复客户

支持手机 App 客服端、电脑桌面客户端、网页端甚至是微信小程序里接待回复客户,新消息有及时的消息通知,快速响应每一位客户咨询。

3、 多渠道客户接入

可以让企业的网站、公众号、小程序、App 等应用服务添加在线咨询功能,所有渠道的咨询消息收发统一在合从客服工作台接待回复,客服只需要登录一个平台即可服务所有渠道来咨询的客户。

莺语客服特色

1、在线客服与流量统计

在线客服即时与访客沟通,流量统计查看访客来源

2、电子名片

精英团队全面负责从设计到上线

莺语客服功能

1、快捷回复:即常用语、话术,客服能快速选择或搜索预设话术回复客户,输入框输入还会自动匹配,不需要再到一堆 txt 文件里翻找。

2、 顾客输入预知:客服能实时看到顾客正在输入的文字,可以迅速准备回答,节省时间同时给顾客留下深刻的印象。

3、实时访客:可以看到当前正在访问网站的人,可以主动或邀请对话。

莺语客服亮点

1.即时聊天 让你吸引正在浏览的访问者,实时聊天可以让你实时回答访客的问题,将更多的访客转化为客户。
2.支持多种终端 一个人可以接收和回复每一条终端信息不管你在哪里,只要你登录后台,你可以随时随地回复访客
3.多渠道接入 网站、微信、公众号、钉钉、小程序、h5
4.营销分析 访客动态轨迹实时记录访客信息分析可以抓取城市、IP、访问链接等
5.访客转接 与访客交流中遇到难以解决问题可随时转接其他客服,提高用户体验。
6.可部署至钉钉 访客信息可直接同步至钉钉客户管理,大大提高营销效率,提高转化率。

更新说明

v4.3.4版本
1.对内容显示做了优化调整
2.新增消息弹窗提醒

权限要求

拥有完全的网络访问权限

允许该应用创建网络套接字和使用自定义网络协议。浏览器和其他某些应用提供了向互联网发送数据的途径,因此应用无需该权限即可向互联网发送数据。

修改或删除您的SD卡中的内容

允许应用写入SD卡。

查看网络连接

允许该应用查看网络连接的相关信息,例如存在和连接的网络。

查看WLAN连接

允许该应用查看WLAN网络的相关信息,例如是否启用了WLAN以及连接的WLAN设备的名称。

请求安装文件包

允许应用请求安装文件包。

访问大致位置信息(以网络为依据)

允许该应用获取您的大致位置信息。这类位置信息来自于使用网络位置信息源(例如基站和WLAN)的位置信息服务。您必须在设备上开启这些位置信息服务,应用才能获得位置信息。应用会使用此类服务确定您的大概位置。

拍摄照片和视频

允许该应用使用相机拍摄照片和视频。此权限可让该应用随时使用相机,而无需您的确认。

检索正在运行的应用

允许该应用检索近期运行的和当前正在运行的任务的相关信息。此权限可让该应用了解设备上使用了哪些应用。

更改您的音频设置

允许该应用修改全局音频设置,例如音量和用于输出的扬声器。

开机启动

允许应用在系统完成引导后立即自动启动。这样可能会延长手机的启动时间,并允许应用始终运行,从而导致手机总体运行速度减慢。

录音

允许该应用使用麦克风录制音频。此权限可让该应用不经您的确认即可随时录制音频。

对正在运行的应用重新排序

允许该应用将任务移动到前台和后台。该应用可能不经您的命令自行执行此操作。

防止手机休眠

允许应用阻止手机进入休眠状态。

拥有完全的网络访问权限

允许该应用创建网络套接字和使用自定义网络协议。浏览器和其他某些应用提供了向互联网发送数据的途径,因此应用无需该权限即可向互联网发送数据。

读取手机状态和身份

允许该应用访问设备的电话功能。此权限可让该应用确定本机号码和设备 ID、是否正处于通话状态以及拨打的号码。

查看网络连接

允许该应用查看网络连接的相关信息,例如存在和连接的网络。

查看WLAN连接

允许该应用查看WLAN网络的相关信息,例如是否启用了WLAN以及连接的WLAN设备的名称。

修改或删除您的SD卡中的内容

允许应用写入SD卡。

控制振动

允许应用控制振动器。

检索正在运行的应用

允许该应用检索近期运行的和当前正在运行的任务的相关信息。此权限可让该应用了解设备上使用了哪些应用。

请求安装文件包

允许应用请求安装文件包。

关闭其他应用

允许该应用结束其他应用的后台进程。此权限可导致其他应用停止运行。

更改网络连接性

允许应用更改网络连接的状态。

访问大致位置信息(以网络为依据)

允许该应用获取您的大致位置信息。这类位置信息来自于使用网络位置信息源(例如基站和WLAN)的位置信息服务。您必须在设备上开启这些位置信息服务,应用才能获得位置信息。应用会使用此类服务确定您的大概位置。

访问确切位置信息(以 GPS 和网络为依据)

允许该应用通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息源(例如基站和WLAN)获取您的精确位置信息。您必须在设备上开启这些位置信息服务,应用才能获得位置信息。应用会使用此类服务确定您的位置,这可能会消耗更多电量。

读取您的SD卡中的内容

允许应用读取您SD卡的内容。

停用屏幕锁定

允许该应用停用键锁以及任何关联的密码安全措施。例如,让手机在接听来电时停用键锁,在通话结束后重新启用键锁。

在其他应用之上显示内容

允许该应用在其他应用之上或用户界面的特定部分绘图。这可能会干扰您对所有应用界面的使用,或使您在其他应用中看到的内容发生变化。

连接WLAN网络和断开连接

允许该应用与WLAN接入点建立和断开连接,以及更改WLAN网络的设备配置。

与蓝牙设备配对

允许该应用查看手机上的蓝牙配置,以及与配对设备建立连接或接受其连接请求。

访问蓝牙设置

允许应用配置本地蓝牙手机,并允许其查找远程设备且与之配对。

展开/收拢状态栏

允许应用展开或折叠状态栏。

关闭其他应用

允许该应用结束其他应用的后台进程。此权限可导致其他应用停止运行。

修改系统设置

允许应用修改系统的设置数据。恶意应用可能会破坏您的系统配置。

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