国家电网e充电APP是一款便捷的充电服务软件,为用户提供智能化、高效化的充电体验,使用该软件用户可以随时随地查找电动汽车充电站点,实时查询充电桩状态、预约充电、支付充电费用等操作,为广大电车车主提供全方位的充电服务。
![国家电网e充电[原:国家电网易充电]](http://www.liulan.net/uploadfile/2024/1227/20241227115258503.jpg)
官方介绍
e充电拥有资源丰富、标准统一的充电服务网络与智能、高效、安全的互联网平台,提供权威、准确、详细的充电桩实时信息。您可随时随地通过网站、手机APP进行站点搜索和路线规划、充电桩实时状态查看、账户注册、充值和交易信息查询。您可通过手机APP扫描充电桩二维码或使用全国统一充电卡(可前往国家电网公司指定营业厅办理)进行便捷充电。易充电伴您绿色出行!
国家电网e充电特色
充电过程说明
支持刷卡充电、充电码充电、二维码充电等方式
充值
支持使用支付宝为账户充值,后续会开通银联、电力宝等其他支付方式
充电预约(建设中)
选择合适的充电站/充电桩进行充电预约,保证动力续航
成本对比
电动汽车、燃油汽车使用成本对比
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国家电网e充电功能
1.支持全国各地电动汽车充电站点地图,方便车主查找最近的充电点;
2.实时显示充电桩状态,避免车主前往后发现无法使用;
3.支持在线预约充电,让车主提前安排充电时间;
4.支持在线支付充电费用,方便快捷;
5.充电桩使用记录,方便车主查看充电历史;
6.支持语音导航功能,让车主更加便捷地找到充电站点;
7.充电桩实时速率显示,让车主清晰了解充电速度;
8.支持个性化设置,车主可根据自身需求定制充电服务。
充电码充电过程
1)首先请输入您的充电码,激活充电桩
2)把充电枪正确插入您的电动汽车充电接口
3)在确定插枪正确后,在桩上操作开始充电,锁定充电枪
4)在充满您所购买的充电码所值的金额后自动结束充电
二维码充电过程
1)首先请您在充电桩上扫描二维码,激活充电桩
2)把充电枪正确插入您的电动汽车充电接口
3)在确定插枪正确后,在桩上操作开始充电,锁定充电枪
4)在充满您指定的金额后自动结束充电
刷卡充电过程说明
用户需要持充电卡片到充电桩进行充电操作
1)首先请您进行第一次刷卡,激活充电桩
2)在桩上选择您所需的充电电量或者充电金额
3)把充电枪正确插入您的电动汽车充电接口
4)在确定插枪正确后,在桩上操作开始充电,锁定充电枪
5)结束充电后请再次刷充电卡,确认充电完整性
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常见问题
1.如何查找附近的充电站点?
答:在地图界面搜索框中输入地址或使用定位功能,即可查找附近充电站点。
2.如何预约充电?
答:在选择充电站点后,选择预约功能,填写相关信息即可成功预约。
3.充电桩状态显示红灯怎么办?
答:表示当前充电桩正在被占用或故障,需等待或选择其他桩位。
4.如何支付充电费用?
答:在充电完成后,在软件内选择支付功能,可选择支付方式完成支付。
5.充电过程中发生问题怎么办?
答:在软件内选择客服服务,联系在线客服人员获取帮助。