淘管家CRM APP是“全城淘信息技术服务有限公司”推出的为旗下全国服务商人员移动化业务协作平台,主要功能有客户管理、订单管理、数据分析、营销推广、互动操作等,自由的选择使用商户资料录入、进件申请、设备服务、软件服务、巡检工单等业务处理功能;通过淘管家CRM APP你可以轻松发布工作日常,帮助商家提升客户管理效率、优
化营销策略、增加客户粘性,从而推动销售增长。
淘管家CRM APP功能
1.客户管理:支持客户信息录入、标签分类、消费记录查询等功能,帮助商家全面掌握客户动态。
2.营销自动化:根据客户行为自动触发营销活动,如生日优惠、购物车提醒等,提升客户参与度。
3.数据分析:提供多维度的销售和客户数据分析,帮助商家优化运营策略。
4.订单跟踪:实时同步订单状态,支持一键查询物流信息,提升客户体验。
5.会员体系:支持自定义会员等级和积分规则,增强客户粘性。
6.多平台同步:支持淘宝、天猫、京东等多平台数据同步,方便统一管理。
7.消息推送:通过APP、短信、微信等多渠道推送促销信息,提高营销效果。
8.售后服务:支持在线客服、退换货管理等功能,提升客户满意度。
淘管家crm怎么注册
1、打开淘管家crm官网,找到“注册”按钮,点击进入注册页面。
2、在注册页面,输入您的手机号码,并选择相应的版本(如:企业版、个人版)。
3、输入公司名称、姓名和登录密码。
4、输入验证码,并点击“注册”按钮。
5、注册成功后,将获得一个注册账号,可以使用该账号登录淘管家crm系统。
淘管家CRM APP特色
1.智能推荐引擎:根据客户历史购买记录和浏览行为,推荐相关商品。
2.客户生命周期管理:从新客到老客的全周期管理,提升客户价值。
3.营销活动模板:提供多种营销活动模板,快速创建促销活动。
4.实时数据监控:实时监控销售数据和客户行为,及时调整策略。
5.客户流失预警:通过数据分析预测潜在流失客户,提前采取措施。
6.多语言支持:支持多种语言,方便跨境商家使用。
7.API接口开放:支持与其他系统无缝对接,扩展功能。
更新说明
v3.3.17版本
1.修复已知bug
2.优化进件