帮我吧客服软件 v4.12.0安卓版

帮我吧app是一款功能强大的客服软件，软件支持在线客服、机器人、远程协助、呼叫中心、工单系统等一系列功能，可以为用户提供专业的客服服务。如果你想要在自己的产品中提供客服功能，但是又不想花费过多时间精力去开发客服系统，那么帮我吧客服系统无疑是最佳的选择。使用帮我吧客服系统之后，我们就可以使用帮我吧app随时随地查看和回复客服信息，随时随地为用户提供客服服务，有需要的朋友赶紧来下载吧！


 

帮我吧app软件特色

1、快捷
采用先进的技术和P2P技术，大大提高了因特网的远程速度，快速高效
2、高效
精心设计，更符合客户服务人员的操作习惯，轻松实现一对多、多对一远程、客户服务与平台合作、客户科学分配、客户服务更高效。
3、专业
自动化统计，简单易用，实时掌握客户态度，360度关怀，各种报告和统计分析，一应俱全。
4、管理
精细化服务管理，企业级客户管理背景，符合企业从销售产品到销售服务的转变趋势
5、开源
提升企业售后形象，帮助企业向服务提供商转型，增强客户粘性，挖掘客户深度需求，帮助企业更好地实现业务增值。
6、节流
提高客户服务效率，节省时间和成本，将上门服务转化为远程服务，节省人员成本，帮助企业更好地控制成本


 

帮我吧app软件亮点

1、呼叫中心-互联网时代的电话服务
迅速建立企业专属呼叫中心，规范电话服务管理。该系统支持1亿级并发，高度安全。
2、在线客户服务-全渠道接入，快速连接客户
覆盖微信，微博，微博，APP、网页、PC桌面、小程序等客户服务入口。
3、智能化客户服务-人工智能时代的客户服务
机器客户服务解决了85%的常见问题，大大降低了企业的服务成本。
4、工单系统-灵活适应各行各业的积木工单
以工单为主线，灵活配置，满足企业内部各种复杂场景和流程。
5、现场服务-将服务管理延伸到客户现场
管理现场行为、流程、成本、材料、备件，使现场服务管理可视化、数字化。
6、移动式客户服务-帮助我，APP让服务随时随地。
移动电话，在线，工单，现场服务无缝移植到移动终端，移动服务触手可及。
7、在中国，IT服务所需的远程协助服务已经普及。
基于金万维核心P2P技术的开发，专为软件行业和IT运维场景设计，远程效率提高3倍。
8、BI报告-帮助企业客户服务数字化转型
通过数据驱动服务管理，全面控制服务数据，帮助企业实现服务数字化。
9、开放式平台-携手各种应用，建立服务大生态系统
对各种接口进行全面开放，与各种应用无缝衔接，实现金融、业务、服务的整合。
 

帮我吧app更新日志

v4.11.5版本
1、新增到期提醒功能
2、普通表单交互优化
3、已知问题
v4.10.1版本
1、app支持文本扩展多选
2、附件资产表必填判断
3、附件增加水印上传方式选择
4、修复已知问题
v4.8.5版本
1、新增到期提醒功能
2、普通表单交互优化
3、已知问题